■キャンセルポリシー

キャンセルポリシー
・注意事項

お申込み後、お客様都合でのキャンセルされる場合は、キャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
日程変更はこの限りではありません。無料の日時変更は2回までとさせていただきます。

やむを得ない理由でのキャンセルの場合は、下記キャンセル料金と振込手数料を差し引いた金額を指定の口座に返金させていただきます。

また、講座終了後のご連絡や、ご連絡のないお客様都合によるキャンセルにつきましては返金できませんので、ご了承ください。

 

■コンサルティング・訪問サポート

・前日…料金の50%
・当日、無連絡…料金の100%

 

■オンラインサポート

・ヒアリング開始後…料金の50%
・アドバイスシート提出後…料金の100%

上記の通り、開始後のお客様都合によるキャンセルにつきましては返金できませんので、ご了承ください。

 

■講座・イベント

・万が一予定通り講座が開催できないと判断される場合は、受講予定者と調整をおこない、
次回日程などに振替え等の手続きをとらせていただきます。

・やむを得ない事情によりキャンセルされる場合は、下記のキャンセル料金と振込手数料を差し引いた額をお客様ご指定の口座へ返金いたします。
また、講座後のご連絡や、ご連絡のないお客様都合によるキャンセルにつきましては返金できませんので、ご了承ください。

・前日…料金の50%
・当日、無連絡…料金の100%

・講師の都合により日時、場所、内容の変更がある場合があります。
その場合は事前(2日程度前)に(メール・電話)連絡いたします。

講師が、不測の事態のときも含む。(事故・病気・慶弔など)
また、お客様の同様の事態の場合も、必ずご連絡ください。

・以下の場合においても講座を休講、変更、延期することがあります。

1 交通のストライキ
2 台風や地震などの自然災害が発生した(発生する可能性が高い)場合
3 暴動やクーデターなど、講座を開催することが危険だと判断される場合
4 施設の都合による場合(改修工事や点検など)
5 その他、不可抗力により開講が不可能と判断した場合

 

◆連絡先

その他ご不明な点があれば、お問合せください。

電話 090-5364-3997
メール    info@kanayasuo.com

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